问：FTP(上传)用户名：
我公司网页打不开，请抓紧处理www.hfkycg.com,上传用户名我公司网页打不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚线路存在波动，目前已恢复，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：还是打不开，请处理下
答：您好，目前我们测试您的网站已经可以正常访问，请您做如下操作：
问：都试了，打不开，手机输入网址也打不开，应该是主机问题
答：您好，目前我们测试正常，怀疑是局部地 线路问题，现已帮您开启了百度云加速，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：97chpcom.cn这个域名被加入黑名单，有办法处理吗？
答：您好，
核实域名97chpcom.cn未加入黑名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开本地拼IP 拼不通清除DNS缓存无效使用西数 DNS 后 也无效
答：您好，
目前测试该网站可以正常访问,
如您本地无法访问请提供下具体访问报错截图,同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地ping下域名以及做一个完整的跟踪,并将测试结果截图反馈到工单我司协助查看分析下原因,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：你们图片上传不上去啊
答：您好，
问：
答：您好，
非常抱歉,目前是移动方向运营商网络线路波动导致移动网络访问异常,线路商已经在处理中,请耐心等待稍晚些时候再连接及访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概什么时候好？为什么上传图片 我这边显示是错误的，不显示？
答：您好，接河南 电信运营商通知， 电信已做紧急调整，外部电信用户访问机房多线业务已恢复，紧急调整存在部分移动用户跨网访问情况，目前还在和河南 电信积极协调处理中,具体恢复时间暂时未知,我们会持续关注移动线路问题,请晚一点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改好了，无法提交，麻烦提交一下
答：您好，已经为您提交上来，请等待我司为您审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 1.我买的80G系统盘，现在只有30G
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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