问：请问香港一个云服务器 可以配置几个ip,请问香港一个云服务器可以配置几个
答：您好，
问：请问香港一个云服务器 可以配置几个ip
答：您好，
非常抱歉, IPv4资源枯竭, 目前香港弹性云服务器暂时不支持增加IP; 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：本代码本地都可访问以前装过也正常，为何在主上面访问不了呢？
答：您好，
问：在腾讯云备案时，客服反馈：因网管局系统在2018年进行了更新，域名需要进行重新实名认证，可以域名管理界面里已经没有实名认证的功能了。
答：您好，域名是正常实名且已经上报了工信部核验库，请见截图。建议您在和腾讯云核实一下，域名是可以正常备案的。
如果需要重新实名，请操作模板过户。过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们学校的网站已经备案了。
我一时误操作，又再次申请备案。请您把第2个待审核后更新的删除了。谢谢！
答：您好，已撤销转入申请并恢复至上次通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xhshk.net.img.800cdn.com/skin/images/logo2-2.png这个图片已经删除为什么还能显示是上面情况
答：您好， 非常抱歉给您带来不便， 通过查看您的文件，查看您的文件是存在的，并么有删除，请您登录文件管理 或通过FTP查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在正常了。是上面原因反应迟钝，不及时更新图片
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开很慢ping了一下时间将近一分钟左右，这样的速度实在是太慢了，帮忙查看一下什么原因造成的，怎么解决
答：您好，截图中ping的速度是正常的，ping的单位是毫秒，而不是秒，请核实
建议联系程序提供商优化程序代码，优化首页文件，以便加快程序的加载，或者开启百度云加速，云加速具有缓存静态文件的功能，可以加载静态文件的加载，请核实，如需这边开启百度云加速，请回复此工单
问：我的虚拟主机可以开启百度云加速吗？是收费的吗？我网站之前没有这么慢现在我加载文件减少到12MB了可打开还是很慢，有的时候直接空白
答：您好，这边已经开启了百度云加速，请等待20分钟解析生效后，再访问测试核实
手动清理dns缓存:开始—运行—输入“cmd”–回车，输入“ipconfig /flushdns”–回车，可以多执行几次，即可更新本地dns缓存。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开还是很慢，和之前根本没 别，这速度怎么这么慢啊
答：您好，非常抱歉，接到机房通知，电线网络异常，正在紧急维护，而且已经开启了百度云加速，部分地 访问可能会出现延迟的情况，请稍后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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