问:添加了解析,但是解析不了,添加了解析但是解析不了
答:您好,抱歉,查询您添加了解析,我们核实解析生效的。请问遇到什么问题了吗
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
亲,这个站域名解析地址对的,我刚重添加了域名绑定,还是打不开,请问下,这是怎么回事,能帮看看?谢谢
答:您好
问:lbh 网站打不开了,哪里问题
答:您好,
问:为什么你们公司提供的三级域名也打不开呢
答:您好,
港台主机赠送的二级域名只提供解析使用, 不支持访问, 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站数据库加载不稳定,一会有,一会没有
答:您好,查看使用的数据库为您调整重启了站点池请在测试,建议您把数据库文件下载到本地压缩修复后重新上传在观察.
如果经常出现,建议您联系程序商检查调整为使用mssql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!127.0.0.1 此服务器是否就是我服务器 127.0.0.1 迁移用的?网站我迁移后,是否需要更新备案信息?另外还需要做什么?谢谢!
答:您好,是的,您将127.0.0.1上的数据迁移到127.0.0.1,包括白名单重新添加,域名重新解析
此操作并不会影响您域名备案的,您操作完成后可以到备案平台修改更新一下备案信息,其他没有什么设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!我进入备案系统:https://beian.vhostgo.com/没看到哪里可以更新IP?是否备案系统会自动更新?谢谢!
答:您好,修改一下之前提交的备案资料即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我登录后,重新提交了资料,可就是没看到哪里去修改这个IP:业务标识:127.0.0.1
答:您好,已协助修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 您服务器上装的杀毒软件有防火墙,而防火墙没有允许远程的原因,现在关闭了杀毒软件防火墙,请测试远程和网络,谢谢
我司服务器支持控制台管理,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 请参照这里,在服务器网络异常时候,可以通过这里查看状态和修改系统设置,谢谢
问:好的,谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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