问：www.dongle.xin，无法访问，没有备案。可是默认的域名jiangtao99.gotoftp1.com，换了国内主机，也无法访问呢？,无法访问没有备案可是默认的域名
答：您好，访问测试二级域名http://jiangtao99.gotoip1.com/ 测试可以打开的，jiangtao99.gotoftp1.com 这个是FTP地址无法访问的， www.dongle.xin 域名没有备案无法绑定国内主机访问，请先提交备案，备案通过后在绑定访问。
问：操作失败,失败原因:311 . 域名是锁定状态,不允许变更dns,请先解锁后再进行操作
答：您好，请联系qq： 处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名验证未通过，域名为huiwosi.com(该域名不存在注册商验证库中) 看不明白
答：您好，由于2018年1月开始，需要由域名注册商先协助上报域名实名信息至域名验证库，核查是工信部域名验证库信息暂时还未更新，备案申请已为您提交，待确认域名验证库信息更新后会及时为您重新上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问附件中的营业执照可以正常备案吗？
答：您好，查看经营范围涉及“投资与资产管理”，此需联系金融监管单位办理金融审批文件后才能用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道什么原因，云建站，目前打不开，网址www.xy0797.org上个提问，你打开的网站不是云建站的网站
答：您好，您的域名解析不对，请到域名管理处做cname解析到xy0797.yjz.top ，等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案一次只能提交5个，我们现在有11个域名要备案，一批备下来差不多要一个月时间，这样下去我们第三批备下来要8月底了，还要中间没有误差时间，我们生意都是忙着做7、8月份的，这样怎么能行，材料都是按照你们要求提交的，
答：您好，已反馈备案专员，会先尝试为您上报管局审核，最终以管局审核结果为准，您请注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
