问：Error a connection重启过后过段时间又有问题,重启过后过段时间又有问题
答：您好，这个是您数据库没有启动，现为您启动可以打开了，请再观察。
以后此类问题请到服务器管理-管理-工单-选择正确问题类型提交授权处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我其实没有做过任何操作，之前都正常的。现在数据库没启动的话，是以后也经常会这样吗？
答：您好，您可以通过wdcp或ssh远程登录方式后进行启动，目前未见系统明显异常，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了 还是变更不过来 我绑定的网站上面
答：您好，
我们通过空间赠送的免费二级域名访问并无问题，请您也测试一下。
问：客户之前使用的西部数码的空间，已经备案过了，现在需要重新换一个空间，请问关于备案如何操作呢，这种情况就不需要接入了，对吧是直接登陆备案里修改ftp用户名和备案码就可以了吗
答：您好，
1.建议提供之前备案的域名核实，备案接入是否还在我司；
2.若备案接入在我司，备案信息准确且更换为我司其他类型空间，备案无需操作修改空间信息，将新域名指向新空间使用即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqzdts.com请查询一下一下，谢谢
问：如果是在西部数码备案的该如何操作呢
答：您好，
问：但是不是在同一账号下，也是可以的吗
答：您好，只要为我司国内空间即可，您请直接解析绑定使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我换了个域名，重新做了解析，现在不能访问，该怎么操作？
答：您好，
请先将域名做cname记录到s.gotocdn.com，然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名，然后登陆服务器内核实域名是否绑定到站点上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名更换了，需要重新绑定，你们可以帮忙操作吗
答：您好，
若需我司协助绑定，请先提供已备案的域名，然后将域名解析到s.gotocdn.com，本次特殊扣除1次金牌服务为您绑定，并具体说明绑定到那个站点上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kaoshi.zgwxzx.com绑定到另外一个，这个是可以访问的，我里面只有2个文件
问：绑定到hsgbw-ks
答：您好，查看您自己安装的 ，当前就是绑定的这个目录， 请您远程到服务器内核实确认。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
