问：远程连不上，麻烦技术处理下，谢谢,远程连不上麻烦技术处理下
答：您好，核实是服务器更新了补丁后,系统没正常启动防火墙服务导致连接异常,已经为您启动,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是登不上去，麻烦技术看下
答：您好，
已经远程登录了您重新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，yidongqianzhang.com 域名审核核验码审核通，不过，麻烦看下是怎么回事
答：您好，您的备案申请因短信验证次数过多被管局系统自动退回了，原收到验证码已失效，备案申请已为您重新上报管局，您请收到新的验证码后，再重新提交验证试试，或将新的验证码提交至工单中，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这几个站都是普通企业宣传站，请帮查看并帮处理一下，谢谢！
答：您好，btsgzxh jhtry 没有阻断的
http://www.bthfslc.com/upload/file//_91919.html
请核实检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个能帮处理一下不，谢谢！
答：您好，帮您删除了，根据路径来看是编辑器漏洞被利用上传的，建议联系程序方看下能否升级下程序版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个也帮处理一下，谢谢！
答：您好，已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:我们这个服务器上面有三个网站前台页面全部丢失，现在需要您帮我恢复一下，恢复到2019.5.11或2019.5.12的网站程序代码这三个是需要恢复的网站，谢谢。
http://www.hrbhanke.com/
http://www.hljhengqi.com/
http://www.kaoyanzhidao.cn/
答：您好，查看主机还有13,12号的备份数据，主机是每天备份，最新备份会自动覆盖的
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载备份盘，去查看是否有您需要的数据
若需我司协助，请提交正确类型的vps云主机工单，我司将收费协助您恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是可以把整个服务器所有的网站一起恢复，还是可以单独恢复其中某个网站
答：您好，挂载备份盘以后服务器上会多一个磁盘，您可以进入此磁盘去查找您需要的文件来恢复单个站点
快照回滚是将整个磁盘恢复，如果您只是恢复其中某些文件，请使用挂载功能，具体请参考教程点击即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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