问：服务器开启了cc防护，点击硬件管理版提示未开启，我手动开启后，刷新一下又是未开启，这是咋回事？？
,服务器开启了防护点击硬件管理版提示未开启
答：您好，
抱歉给您带来不便了，该服务器您是购买的香港高防机房的线路。
该线路不支持硬件版本cc防护，所以您无法设置。
同时生成的拦截日志需要1小时以后才能够查看，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么？？高防不支持cc防御？？？那你们高防只防御ddos？？
答：您好，
这个机房不支持硬件CC防护，只支持标准版。
高仿机房主要还是针对ddos的防护，不过普通IP和高防IP都正常标准版CC防护并且可以查看报表。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我截图的时候明明显示的是硬件版？怎么现在变成了标准版？你们这不是忽悠人吗？？？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，因为您这台服务器所在机房的确不支持硬件版CC防护所以您之前就算开启了也是不成功的。
同时我们也发现了这个bug，所以开发已经调整。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：就是因为有硬件版cc防御 才买的这个高防，现在你们说没有了。。。。那我能退货吗？？、
问：你这个标准版防御没用啊，我都打不开我的网站了！！！
问：请问云建站里可以添加字体吗
答：您好，不支持添加字体的喔 亲
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，怎么取消新增网站的工单？在哪里取消？
答：您好，查看您已经删除了新增加的网站信息，备案状态已经为您恢复至审核通过状态，请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机vip.ynuav.net，能不能帮我恢复到昨天的数据？谢谢！
答：您好，查看到最近一次备份是 ，无法恢复昨天的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照已经上传了好几遍你看一下不行我在备注里面上传营业执照呗
答：您好，现上传的营业执照可以的，备案已初审，进入电话核验阶段；会尽快进行电话核验，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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