问:帮忙看看为什么解析不生效呢?,帮忙看看为什么解析不生效呢
答:您好,您需要绑定此域名到哪个主机,是否是我司主机?请提供具体信息我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
解析已经生效了,请您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站打开速度很慢 图片打开需要1分钟,请检测,是你们空间问题,如果需要调整 请回复
答:您好
问:http://gkb5.gkyxgs01.com/ 客户反映下面的的问题,麻烦给解决下,谢谢 在360上面打开网页很卡
福建那边也试了,打开很慢。
答:您好,
附图,我司查看您的网站页面图片很大,页面有8.2M,您的服务器带宽为3M,现在访问这个页面速度正常,如您想提升网站访问速度,可以优化页面图片大小,提升网站访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个服务器是联通的么,客户说没有电信的好
答:您好,我司查看您的网站内容,很容易受到攻击,现在您购买的是高防机房,主要是防御网站被ddos流量攻击,如使用其他机房服务器,如被攻击机房会封停服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想问下,C盘扩增的话,需要多久,是否会影响现在的使用和数据,具体怎么操作
答:您好,
1、登录管理中心 -服务器管理 – 升级 – 选择对应的磁盘大小, 然后进行升级, 升级后 可以参考此教程手动扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
2、或者升级后 也可以回复此工单,我司为您操作, 升级不会影响数据,升级是实时的,只是需要手动扩容操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已开启百度云加速 麻烦先打开网站
答:您好,已开启,此类站点可能影响您的同服务器其他站点,建议观察下,如果再次出现建议升级到云服务器,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:还是打不开 麻烦帮忙看下什么原因
答:您好,我们查看配置还未生效,已经同步了一下,请稍等10分钟左右再试,谢谢。
问:您好,您好 这个是个体工商户 需要备注一下么
答:您好,个体有名称有公章的情况下无需备注,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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