问:zyxtj.com 这个域名解析为什么不生效,这个域名解析为什么不生效
答:您好,为您重新刷新了域名解析,您可以等待20-30分钟后再核实看看,如还有问题请及时回复工单,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gxzdjsfz.com 请给续费4年,转国内接口,谢谢
答:您好,已为您转入国内接口,共续费4年,当前到期日为:,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站打不开,请看下
答:您好,
测试访问正常附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法远程连接,请尽快处理!
问:
答:您好,现在E盘已经可以识别,但硬盘已经有问题,建议尽快把250G硬盘的数据备份到其它地方,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:E盘又不可见了
问:从E盘拷贝资料,直接卡死。
答:您好,我司再次跟机房工作人员核实了,磁盘损坏,无法进行数据移动操作,用户可申请将磁盘寄回, 通过数据恢复公司进行数据恢复看是否可找回数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据你们不能直接拷贝到其它盘吗,我们如何去恢复。
答:您好,已跟您电话沟通 ,您先核实后可在反馈我司 。
问:现在我需要知道,我们应该怎么解决,如果你不能解决,请向上级反馈。
答:您好,若您在操作服务器 ,请您先保存操作退出服务器 ,我司机房技术人员需要关机进行操作 ,看到此回复后反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已退出操作。
答:您好,机房工作人员 ,当前先对磁盘进行了调整 ,建议您先尝试登录服务器进行数据复制操作 ,请先复制重要数据,且一次复制数据量不要过多 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:D盘能否使用
答:您好,D盘无影响,可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果更换为弹性云服务器,IP地址能否保持不变?
答:您好,抱歉,更换为弹性云IP无法保留,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在E盘还有非常重要数据无法拷出,请问还有什么方式可以处理。
答:您好,您可以申请将硬盘寄回, 然后找数据恢复公司进行数据恢复看是否可找回数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们安排人员来拿,具体如何操作。
问:今天能发拿到
问:今天能否拿到?
答:您好,大概什么时间到机房呢?好按排机房技术接待,另外请提供到机房人员的身份信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:地址在哪里,到了如何联系?
答:您好,绵阳 电信局二楼 联系电话: ,非常感谢您长期对我司的支持!
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