问：ksjunor.com 这个域名是哪个帐户注册的,这个域名是哪个帐户注册的
答：您好，
请问您咨询该问题的具体原因，以便我司人员查看是否能协助到您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，也就是说之前这个公司名称已经在西部有备案，我现在需要新增网站做备案，我把现有的信息删除掉吗
答：您好，
2.由于同一企业在工信部只能有一个备案号，如是新域名要使用我司主机，请点击备案信息–删除所有信息
再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个站有时候打不开，过一会再去打开的时候又能打开了，过一会又打不开了，而且顶级域名好像一直都打不开，不知道哪里问题，可以帮忙看一下吗，
答：您好，测试www域名可以正常访问跳转，顶级域名无法访问是没有解析，查看到是顶级域名做的cname解析和txt继续冲突导致。现在已经调整，请稍后晚点20分钟后访问再试。
如果仍访问异常，请提供无法访问的报错截图和ping域名截图反馈我司检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ahshengcheng.com 域名申请转移到万网，请帮我申请域名转移码。
答：您好，请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格便宜，若您在管理中途中遇到什么问题都可以联系我们协助您解决的，建议您将域名留在我司管理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：方便于统一管理，请务必紧急处理
答：您好，
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持。
问： 贵司应该在显著位置提醒用户，你们没有尽到提醒的义务。我要申请转出到万网。否则我要到Iccan 投诉你们。
答：您好，已为您处理 ， 欢迎您后期将域名转回我司管理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统邮件说磁盘写IO占用太高，网站都没有运行起。
答：您好，系统盘满了，会影响正常读写，请您核实清理后再测试，如果都是正常占用建议您升级下系统盘大小升级到50G
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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