问：127.0.0.1过期一天了，里面东西还在吗，客户想续费,过期一天了里面东西还在吗
答：您好，
该服务器目前可以正常续费,数据也存在,已经临时为您恢复服务,可让用户核实并尽快完成续费操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经和管局那边打电话沟通了，麻烦上传到管局审核。麻烦了，谢谢
答：您好，资料已经为您重新提交，请负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本服务器主要用途是视频直播使用，感觉延迟比较大，目前测试服务器ping百度，qq等基本都是延迟有几十ms；可以优化更快一些吗？我们本地拨号光纤的ping baidu.com qq.com 都是几毫秒，为什么服务器ping这些地址都要几十ms呢
答：您好，抱歉,ttl值并不是网速快慢的唯一判断标准,查看您服务器网络并无异常情况,比如我司本地及其他机房的服务器ping www.baidu.com速度都是在几十ms内,如您做视频直播觉得延迟,您可访问我司华中BGP站点http://www.gaozhaocn.com/ ,测试速度是否快速一些,如访问比较正常,建议可考虑通过服务器管理–管理–变更机房线路–机房选择华中BGP机房,集群选择zz10g-1这个新集群id,BGP机房针对移动等线路访问速度相对更稳定快速一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 这个是这个电话是吕亚莉，请提交审核
答：您好，已备注，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前我们网站的登录速度很慢，我们的网站抵达率很低。麻烦顶呱呱这边查一下什么原因
目前咱们的网页和手机端的网站抵达率只有80%
答：您好，
站点的首页和内页访问速度都比较正常测试结果已经截图反馈，并且我们也是在成都电信线路下测试访问的。
网站抵达率低的话要检查一下是否存在恶意点击，或者请您详细说明下是网站访问慢还是站点后台登录慢。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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