问:打开任意的页面都显示文件不存在,打开任意的页面都显示文件不存在
答:您好,核实到该站点是港台主机,该主机二级域名是不能直接用于站点访问的,只能做域名解析使用,请将自己的域名别名解析到虚拟主机二级域名,并将域名绑定到虚拟主机,然后使用绑定的域名进行站点的访问,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:页面请求超时,无法访问
答:您好,核实到域名才绑定到虚拟主机,内部解析生效需要大概15分钟,请知悉
请等待内部解析生效后,再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gszxsj.com 百度输入www.gszxsj.com 或者甘肃工程咨询设计研究院有限责任公司 出来企业网站,点击域名,提示风险,皇家赌博信息。麻烦确认删除病毒,谢谢
答:您好,查看是模板文件中的,请您核实检查处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦把这些信息删掉 谢谢
答:您好,查看您已经更改了,等待百度快照更新即可,另外,您的模版被篡改说明程序存在漏洞被黑客入侵,上传了后门文件,请联系程序商检查修复漏洞,否则治标不治本,还可能被再次篡改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机网站用wifi可以打开浏览,用流量不能访问!
答:您好,我司通过工具测试移动网络可以正常访问,您本地可能是局部网络的原因,目前我司帮您开启了百度云加速,请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个不是NDS的原因吗?目前电脑上可以正常访问,但是手机端无法访问,开启百度云的话,手机会出现522错误,之前是wifi可以访问手机网站。流量打不开。
答:您好,m.czzyxx.com 这个域名打开报错是因为您手工在百度云接入过,我司后台开启的百度云无法接入,您需要手工删除在百度云的接入或者在百度云把回源设置成当前服务器的IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是为什么 手机流量不能访问手机网站呢?
答:您好,并不是所有的移动都不能访问,只是您本地移动和我司服务器之间网络互联的原因,一般晚点会自行恢复,临时处理方法就是建议开启百度云,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,感谢!最后一个问题就是那个那个域名是我需要登陆百度云那边的账号去取消的吗?因为之前那个不是我添加的不是很清楚!
答:您好,
是的,您需要到su.baidu.com官方单独开启此域名,我司后台也只是一个推送功能,将域名推送到云加速那边,部分有异常的只能单独到官方处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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