问：您好，备案被退回，请帮忙填写应急手机号码为：，应急号码使用人姓名：谢辉飞。请专员备注提交审核，谢谢。,备案被退回请帮忙填写应急手机号码为
答：您好，已更新应急信息，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老问题，又是连网状态下无法打开网站。用手机不连wifi的方式，可以打开，这种问题每个月都发生，到底是什么原因、？
答：您好
问：网站之前放在云主机上，天天被攻击，后来查杀了所有木马，也重新做了网站后台，迁到虚拟主机，为什么还是被关闭了，侧且我今天接到通知，共享主机127.0.0.1也要被关闭，这样我们还怎么开展业务啊
答：您好，已审核通过取消阻断，
127.0.0.1 请您检查http://www.zheken.com.cn/ 看下是否被挂马了清理后点已处理即可。
出现非法信息及时处理不会关闭服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fsxrk.cn这个站访问不了了，请帮查看处理，谢谢！
答：您好
问：您好，我司域名 gmgjzj.com 是在阿里云注册购买的，服务器用的西部数码，在西部数码这边有正常备案（www.gmgjzj.com正常运行），我司有个移动站 m.gmgjzj.com 是用搜狐快站搭建，他们要求接入腾讯云备案，现在想确认一下，可以同时在西部数码和腾讯云都备案吗？会不会在腾讯云备案了之后，西部数码这边的备案就失效了呢？
答：您好，同一个备案号，可多个接入商接入管理备案，若二级域名使用腾讯主机，可在其备案接入；不会因其备案接入导致在我司备案接入失效的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库进不去，疑似被黑
问：是不是数据库又有异常文件了？
答：您好，
核实数据库运行正常，请说明具体问题，若是外网无法连接数据库原因是安全组设置规则影响，暂时关闭后连接附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司名称已变更，需要正确的发票抬头，公司更名证明已发送至邮箱，请尽快核实办理。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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