问：127.0.0.1高防线路网络是否存在丢包现象呢，国内访问速度很慢，麻烦技术工程师排查一下，谢谢！,高防线路网络是否存在丢包现象呢
答：您好，
我们检查网络并无异常，需要说明的是：本身使用的是高防机房，高防ip的访问数据会进行流量清洗过滤，我们1、建议普通IP：127.0.0.1用于远程管理、上传数据等；高防IP：127.0.0.1用于实际业务。2、建议受攻击或可能受攻击的域名解析到高防IP；没有攻击的域名可解析到普通IP。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚在一口价购买的域名，我解析了成功了 怎么不生效呀？ 我访问还是之前的域名出售页面
答：您好，
您说的是域名：9-l.cn吧。我们测试域名已经生效了，
同时网站也可以正常访问了，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，javashop.com.cn。可以打开啊 并且备案号已经填写上去了
答：您好，查看网站已可访问，广东管局要求，网站首页底部放置备案号应为主体备案号：粤ICP备号，并且点击备案号需能够跳转至工信部网站beian.miit.gov.cn，请设置准确后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：web201808
昨天还是好好的，今天打不开了，帮忙看一下是什么情况？
答：您好，当前测试站点访问正常，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为我们回复了文件，但是文件我们没有动，查一下出现刚刚截图的问题是什么原因导致的？
问：inc\\config.asp 被修改，怎么会这样
昨天22：14分被修改， 是否能找到线索
答：您好，语句未结束，这是语法的报错，说明程序代码存在缺失或编写错误 ，详见附图4 ，建议本地开发人员对代码进一步核实调整 ，另，关于昨晚被修改 ，我司技术人员在未征得用户许可的情况下是不会动用户数据的，建议您本地核实是否存在其他人员下改过代码
问：有日志可以查询哪个ip修改了配置文件？
答：您好，抱歉，若是通过ftp登录修改的，看不到记录 ；但是，如果通过我司平台登录的，再进行修改的，如图1 ，在用户帐号面板可以看到到登录IP ，建议您本地再进一步观察，并对下图的登录日志多关注 ，看是否存在异地ip的登录记录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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