问：FTP上传了，移动也不行了，怎么回事,上传了移动也不行了怎么回事
答：您好，测试可以访问，您本地是否已经调整好。如仍无法访问，请本地ping 域名检测反馈，并提供浏览器无法访问截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器：127.0.0.1:。设置wtawta.com的https,请帮我设置成功，能正常访问。你们这个太麻烦了，我搞了几天都没成功！
答：您好，
https://wtawta.com/已经可以了，注意您带www的域名还没有解析到这个主机上，如果 带www的要访问这个主机的内容，请修改好解析记录。
问：都不能访问，怎么回事？
答：您好，
这个站点配置是已经为您调整好的，请不要修改这个站点的配置；
现在是网站程序内报错，请联系您的程序人员检查核实文件是否完整。
问：我设置了www,但是不能访问，不知道是不是哪里搞错了。请帮我把www的解析设置一下。
答：您好，
当前测试www域名直接会跳转到https://wtawta.com,查看您的规则也确实如此设置的,请问您现在需要如何访问呢,是想跳转到https://www.wtawta.com吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前情况： https://www.wtawta.com 不能访问；https://wtawta.com能访问。请把跳转到https://www.wtawta.com。谢谢！
答：您好，
已经设置,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，经常这样
答：您好，核实主机到期被停止,请尽快进入我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–续费–续费后即可正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wksuliaotong.com 我这个域名续费了？？过期没有？
答：您好，此域名没有过期，目前状态正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我怎么把这个域名过户到我名下，因为我这个上级的人联系不上总
答：您好，该问题请您等待其他工单核实。
问：这网站原业的备案信息注销，现在准备重新备案。域名已实名认证成功。但是备案时提示这什么信息？
答：您好，已经处理，请核实!
问：kmldsoft.com kmkingdee.com 备案因公司更换被注销备案，现在重新备案已经通过，还是无法访问，请处理，谢谢！
答：您好，通过服务器管理–管理–白名单提交了域名白名单，现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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