问：我刚刚换到win系统，发现伪静态不支持了，但是我无法换回linux系统了，请直接帮我换回linux系统,我刚刚换到系统发现伪静态不支持了
答：您好，windows伪静态需要转换伪静态规则，现在设置好了，请您测试
若还有问题您可以工单再反馈，我司给您更换到之前的linux系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：http://bbs.kukupig.com/很久没动过了，怎么突然不能访问了呢
答：您好，
1、测试http://bbs.kukupig.com/站点出现500的错误，请您检查一下相关程序以及服务器环境情况。2、若确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】我们协助为您排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的域名，解析说有实名问题，但是我之前已经实名过了呀
答：您好，
此为一个提示，若域名状态为，域名将无法解析，很抱歉给您带来了误解，已反馈至后台技术人员调整，您后期可测试观察一下，若有问题可反馈我司。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
数据库导出一直导出失败
答：您好，可能数据比较大，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=517
使用phpmy导出试试，如导出还有问题，可以提交工单类型：【云服务器问题】–【数据库设置】–【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1这台机器里的域名我停止解析里 为啥还报有非法信息啊？
答：您好，现在解除限制了并清空了之前的非法信息记录，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，观察试试，谢谢
答：您好，若有问题，后期可在新工单反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工作人员咨询注册局进展如何？复审需要多久？
答：您好，结合您的问题 ，建议您可直接联系QQ 协助您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工作人员还没有回复， 我的QQ号是 。
答：您好，核实您提交的证件资料未能通过注册局审核，请问您是否有带有中文姓名的护照。若有，您可提供护照进行审核,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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