问：这边打开速度可慢了，帮忙调整快点，谢谢
,这边打开速度可慢了帮忙调整快点
答：您好，
目前测试您网站访问打开速度比较正常的，您可以让您不同网络的用户帮您测试下呢。
问：http://www.once-machine.com/，打不开，怎么回事呢？
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.once-machine.com 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，请您直接访问 127.0.0.1看下能否看到截图显示，美国主机国内访问会通过国际出口影响，有些时候会出现波动影响访问，在国外访问是没有问题的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可以怎么办呢？开VPN也打不开呢。
答：您好，您这个截图报错是配置问题，我司查看服务器这边没有问题的，建议您可以让您朋友访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：betwzy 这个主机增加了独立IP 怎么打不开了 麻烦看一下
答：您好，内部解析的问题，之前添加独立IP后还未生效，现在刷新了解析，请您再测试
问：你好，加拿大客人反映打不开我们https://www.jbcapacitors.com/ 网页，如下提示，请帮忙排查一下，谢谢！
答：您好，
https://www.jbcapacitors.com/ 的首页和内页我们测试访问都并无问题，可以让加拿大用户ping一下这个域名看看是否能够正常ping通。
根据用户反馈的截图来看是连接超时，需要先排除用户本地网络是否能够和服务器正常通讯。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，将处理，请问为什么最近会有很多人反映我们的网站无法访问呢？有这种情况的都是美国主机的网站，其他香港主机的网站和blog都没有出现过这样的问题，请问是美国主机的原因吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，美国空间至少在国内访问速度是比较慢的并且稳定性也不太高。
如果用户访问香港主机没有异常的话，也可以考虑将空间升级到价格差不多的香港主机。
香港主机国内访问速度会比较快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好, 今天又有国外客人反映无法访问到我司网站，；TW那边访问我们网站也是不稳定，经检测，那边是浮动ip，大陸的網路存取封鎖了所有來自台灣的ip位址存取未來不定時將又會連不上。请问有什么办法可以恢复正常吗？
答：您好，
问：你好，请问西部数码是否可用香港伺服器, 是否可以解決到以下台湾同事访问网站时遇到的問題?“但電信業者告知 我司大陸網站 一直在拒絕 我們辦公室 ip ，大陸的網路存取封鎖了所有來自台灣的ip位址存取未來不定時將又會連不上。”
答：您好，
查看您的账号下面购买有香港的虚拟主机，可将网站域名提供给TW用户，测试是否问题。若测试正常的话，就可以考虑将空间升级到价格差不多的香港主机。非常感谢您长期对我司的支持!
问：也是ping测试吗？如果ping测试没有问题，就可以确定是美国主机的原因吗？
答：您好，
请联系TW用户，将美国主机、香港主机分别提供一个测试域名给他们，测试一段时间，是否香港可以正常访问。若正常的话，那么就可以考虑将空间升级到价格差不多的香港主机。非常感谢您长期对我司的支持!
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