问：这台服务器又被ddos攻击了？怎么提示我解析到别名开启百度云加速,这台服务器又被攻击了怎么提示我解析到别名开启百度云加速
答：您好，服务器之前存在过攻击记录 ，接入了百度云加速服务，需要将域名解析至我司服务器提供的二级域名才可正常访问 （s.abc188.com）， 当前核实到服务器网络状态正常，无攻击问题 ，若存在访问异常提示，请提供具体的域名以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 参考这个链接 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=929 使用mac远程
但是是32位的，安装了打不开还有没有其他办法那个软件的64位有没有
答：您好，测试服务器远程正常，查看到您反馈的mac电脑，请提供相关报错我司协助查看。
当前为您找了一片相关文章，请参考https://blog.csdn.net/software_netmyf/article/details/ 进行远程连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：到这一步了，怎么样把远程桌面地址配置进去
答：您好，
附图，请您填写“127.0.0.1:”测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：右下角那里，怎么样打开声音？这个系统没有声音
答：您好，参考https://zhuanlan.zhihu.com/p/ 在远程连接的软件设置中选择播放远程声音即可，由于我司对mac不是非常熟悉，需要您自行研究一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Aimme-huang@dgyutu.com annie-feng@dgyutu.com 这两个邮箱有一个一直收不到邮件，但是能发出去，有一个上午收到一封邮件 下午一直收不到邮件
答：您好，对方发信是否有退信，如果有，请提供相关的退信报错反馈我司核实，
你发的测试邮件的收发双方邮箱地址及发件时间是什么
非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个下午都没收到邮件 是所有的邮件都收不到 还要提供对方的邮箱号 和时间吗 时间就是今天下午
答：您好，提供一下对方邮箱，另外对方是否有退信，有退信麻烦也提供一下，方便查找问题,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：对方是新客户，怎么能知道对方的邮箱号，处理不了，申请全额退款给我
答：您好，已经恢复，您在试一下呢,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：今天有收到邮件，但是昨天的就一直没收到 到底是什么问题 看截图
答：您好，抱歉，这种请对方重发次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你的意思是 需要多发一次 ，如果每次都出现这样的问题 都要重发一次 那就太麻烦了 客户之前用免费的邮箱 都没遇到这种问题 ，如果再出现这样的问题 你们就全额退款给我把
答：您好，抱歉，昨天下午收不到原因最后经我们核实是大陆香港传输有一条线路异常引起的，现在已经彻底修复了此问题，所以不会再出现类似的问题了，请再观察一下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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