问：今天不知道什么原因网站无法正常打开，麻烦技术帮看看是什么原因tc.ibeitun.net,今天不知道什么原因网站无法正常打开
答：您好，已调整了，您本地可能暂未生效，可稍后删除本地浏览器缓存后再试访问，若仍不理想，请您本地访问
问：这个域名后台显示实名认证通过，但是解析就是不生效，已经好几个小时了
答：您好，核实该域名目前命名审核还未通过，目前还是 ，故解析不生效，请耐心等待注册局审核结果，待审核通过，域名状态更新为正常ok之后，再尝试解析即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：大概多久 大概
答：您好，命名审核一般是1-3个工作日，有快有慢，请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程又登不上了，帮我重启服务器一下
答：您好，服务器已可正常远程了 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站大不爱，麻烦看一下
答：您好，您是访问的xzxlgy.com这个地址，我们查看这个您是解析到ip的，服务器由于受攻击临时切换了备用服务器，所以您直接解析到ip无法访问，www.xzxlgy.com是正常的，xzxlgy.com可以临时解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xzxlgy.com也是打不开的
答：您好，www.xzxlgy.com这个我们查看到您也改成解析到了ip，请修改解析指向xzxlgycom.gotoip2.com，只有xzxlgy.com可以解析到127.0.0.1，其他二级域名都要做别名解析指向xzxlgycom.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增备案网站，但是主体变更信息无法，然后我删除新增网站，再修改主体提示我要删除新增（确实删除了），但是还是修改不了主体，如何解决。
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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