解析到的香港但是打不开-云服务器问题

问:http://www.jzt120.com/
解析到的香港ip,但是打不开!,解析到的香港但是打不开

问:是很慢的吧?!
也太慢了!!!

问:能不改ip,给优化一下吗?
确实是没有跑满啊!
我所看到的网络性能图,你们肯定也能看到的吧!

答:您好,
目前根据我们多次测试的情况来看,站点访问是比较正常的(1M的带宽环境下)。
如果访问较慢的话,可以更换IP段来解决再观察。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:  http://www.huanyu168.cn/ 网站又打不开了,请帮忙解决。

答:您好,  测试访问正常,附图,请重新访问测试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:好像总是服务器不稳定导致的

答:您好, 
      此报错为访问源服务器报错导致,现在已经正常,请再观察下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:
域名实名信息没有及时更新, 无法进行域名备案.

答:您好,该域名上报核验库信息截图:生效时间是2-3个工作日,如果是备案,建议可以明天后再提交下。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:您好!我们公司域名:hbxxyzx.com 到期时间 2020年4月12日。现在想找回域名并续费,谢谢!

答:您好,查看您账号下未有过域名hbxxyzx.com 消费记录,您请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:因为之前是通过淘宝购买的,但是确实使我们公司用的,那现在可以购买吗,谢谢!

答:您好,很抱歉,此域名当前已不再原账户下使用,若您还需要使用此域名可在此https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp提交代购申请,我司域名经纪尝试为您代购。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那我原先的网站上所有东西是不是都没有了,要重新做了

答:您好,域名不再使用网站及无法访问,若您之前域名网站使用的主机上有备份的文件和数据库可以尝试找回网站内容。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个域名提交了实名认证,帮忙审核下。 我今天要开始备案

答:您好,hqtstf.com 域名实名资料已初审上报,请耐心等待注册局审核,一般注册局审核时间为1-3个工作日。
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西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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