问：您好，这个账号之前的那个备案成功的网站在吗取消备案 客户之前那个网站已经没有使用 然后添加工程部链接那些也添加不了了所以只能取消备案了,这个账号之前的那个备案成功的网站在吗取消备案客户之前那个网站已
答：您好，查看原备案在工信部还有记录，请核实哪些域名不使用了，以便为您核实具体注销方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚刚取消了网站备案 您这边能帮我驳回一下我这边需要注销整个备案 不然的话我这边备案通过不了 拜托了
答：您好，很抱歉，取消接入是直接提交至管局审核的，目前状态显示已在管局审核中；请客户先耐心等候审核，取消接入后若备案信息还在可以及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，备案信息，提交资料时，怎么更改 法人证件图片？？如图。
答：您好，1，请先点击备案信息-修改主体将法人信息修正准确；
2，然后再点击备案信息-上传图片资料删除原图片后上传准确法人证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个云建站的egceo.comC记录和邮箱记录冲突了 麻烦给一个A记录
答：您好，
请将域名解析到127.0.0.1 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把网站及网站后台打开，我们今天正式修改，三天后完成现在
答：您好，已恢复，请在本周五4月19日下午17点之前修改完毕，需彻底清理所有涉及到侵权的内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查询一下这个域名登录账号呢，客户这边不记得了 现在4.30号要到期了，这边要续费，所以这边麻烦提供一下账号，谢谢 客户电话：
答：您好，根据您的反馈我司也无法直接提供到全部的域名用户信息，只能为您提供到对应用户一部分，您可以让您用户重新回忆一下，用户：jat***,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司收到信息，说需要对备案进行整改，信息内容如下：【蜀ICP备号】未通过工信部核查即将注销，如需保留备案号，请参照页面要求整改https://dwz.cn/b16MXn3X。。这个怎么操作，另外我现在想补充备案的图片资料显示此状态下不能修改备案资料怎么解决
答：您好，查看是网页中涉及中国字样，请及时修改；工信部要求非国家级单位网站名称、标题、抬头等不能涉及中国字样，请及时删除网站中中国字样；客户可将备案图片发送至工单为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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