问：0bc53cb36fdc9676数据库已扩充了，网站还是无法访问,数据库已扩充了网站还是无法访问
答：您好，
没有查询到ftp用户名为0bc53cb36fdc9676的主机，请您提供下主机的ftp账号或者站点域名以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要注销smebx.gov.cn域名，提交工单
答：您好，smebx.gov.cn 域名申请注销请按照以下要求提交资料至工单中：
3、域名注销申请
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
4、经办人身份证原件扫描件;
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信小程序的活动二维码失效，扫描后全部位置为首页。包含:秒杀、拼团、砍价
答：您好，查看您的小程序,有设置秒杀，砍价，拼团。但是还没有添加组件，秒杀和拼团需要点击微页面制作—添加组件，教程请参考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=177；砍价教程亲参考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=177。目前测试显示如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每个活动都有自己的二维码，放假前测试时没问题的。但是今天早上看就是无法直达活动页面
答：您好，客服专员已联系在线QQ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开不稳定，总是出现
答：您好，
问：您好，客户验证超时，请帮重新提交备案审核，谢谢！
答：您好，已协助重新提交，请客户注意短信验证并耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们想www.ease100.com认证HTTPS需要怎么操作？
答：您好，请您先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请SSL证书，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 在服务器上部署ssl证书，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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