问：请帮我重启连接池，谢谢,请帮我重启连接池谢谢
答：您好，
问：为什么这个域名修改了dns这么久了还不生效呢
答：您好，核实您的dns已经生效了，您可以到对应域名dns处操作解析了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据中国互联网络信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息运用，请在接到该通知后7个工作日内将注册人或注册单位提交材料至我司，以便工作人员协助您完成强化实名审核。若未在收到该通知7个工作日内完成强化实名审核，将会影响域名及注册者持有的其他域名的正常使用（含其他服务商注册的域名）。这种问题怎么处理，提交文件好麻烦啊，能不能把这些域名过户到新账号下的持有人名称呢
答：您好，
抱歉，被cnnic通报强化实名的域名，请按照流程提交上级审核，无法通过其他方法解锁的
资料提交详见https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=719,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我把域名过户到另一个新账号，吧域名信息所有人更换一下，这样可以吗？
答：您好，不可以的，域名已经在上级被锁定，您操作过户无法解决滥用问题。被cnnic通报强化实名的域名，请按照流程提交上级审核，无法通过其他方法解锁的
问：给我个专员qq，我联系他帮助我解决吧，这样效率太慢了。
答：您好，很抱歉，域名强化实名问题仅专员邮箱处理。目前是清明假期时间，如果您有相关疑问，可以提交至工单，值班人员会及时回复您的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我填完的表格不是要让你们看一下对不对，然后再提交吗？
答：您好，您发生至专员邮箱，专员会为您核实是否符合要求并协助您在注册局提交资料，您无法直接提交的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：专员邮箱是多少？
答：您好，资料请提交至，关于资料填写请参见：CNNIC不良应用域名强化实名帮助（仅限于cn/中国后缀）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经提交资料了，请尽快帮我审核处理。
答：您好，已转达专员尽快帮您核实，具体会邮件核实答复的，因目前是节假日时间可能具体会比平时稍微慢一点，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名强制化审核资料已经提交那么长时间了，怎么还没收到审核的结果呢？
答：您好，
抱歉，因强化实名资料是由上级cnnic审核，一般是需要3-5个工作日左右，请您耐心等待。
若是有消息，我司相关专员会邮件告知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能帮我查看一下强化实名资料的审核结果怎么样了吗？急
答：您好，专员已为您邮件回复了，您请注意查看下邮件。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没通过啊，好麻烦，怎么搞吧，能不能把域名转到新账号下？
答：您好，
域名beefsteak.cn强化实名资料审核被拒绝，拒绝原因已经邮件告知您。
请问是什么原因需要转移账号呢？被通知需要强化实名的域名，仅可以通过此方法尝试解除的，转移账号也无法解除，请您尽快提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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