问：我重装了电脑系统， 然后打开其它网站的https都正常，包括www.west.cn,我重装了电脑系统然后打开其它网站的都正常
答：您好，
问：
IE浏览器
答：您好，当前测试您对应网站访问安全证书确实是正常的，建议您不妨重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器访问看看,如还有问题建议您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.wallyforex.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆了其它的https 正常登陆了DZ程序的 https 也正常
但一登陆 www.wallyfore.com 就提示证书错误，
麻烦看下 是我的证书有问题，还是空间的问题？
答：您好，当前多次次数您对应部署了https的域名其证书是正常的如图，根据您的反馈请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.wallyforex.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇了个怪啊 ，其它的https网站 都正常， DZ程序其它的 https网站也正常但一打开 www.wallyforex.com 就提示证书问题
答：您好，核实您该问题您对应解析没有太大的问题，您不妨将对应左上角证书位置，点击不安全然后选择证书，将您当前显示的访问证书截图到工单中，以便我司排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
检查证书部署正常，从您反馈截图看也是正常，请让您的朋友帮您试下或者您用手机访问测试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问问，我以前在其他商家备案了，现在换了虚拟主机是需要重新拍照和填写单子？
答：您好，是的，备案转入需重新核验拍照、填写核验单上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，检验单上传的需要印章吗，印章在哪盖？还是检验单填写完毕后上传即可？
答：您好，个人备案时核验单上无需印章，请签字填写日期后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cname方式解析到s.gotocdn.com不生效，麻烦查下什么原因
答：您好，
建议您明天核实下，若是还是异常，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
