问：global.asa 这个文件也让你们设为只读了。怎么还可以被人修改呢？,这个文件也让你们设为只读了
答：您好，目前看是权限可读可写,建议用户下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下病毒文件,并重新上传被修改的文件,清理后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把里面的内容清空。然后设为只读
答：您好，用户可通过进入我司文件管理功能,下载对应的文件在本地备份,然后清空即可,如需我司协助清空删除对应文件,请详细说明如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边删除不了。你帮我删除吧 global.asa 动动手指头就能解决的事，搞得这么费劲。
答：您好，通过文件管理帮您删除了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站系统被植入广告，我们都没有操作过，然后用手机访问时候两侧多了二维码广告@！见下图红色框：
答：您好，实际检测没有异常代码，并且查看对应的手机和pc访问正常。
问：你好，换了几个手机，浏览器直接输入没有问题，百度搜索 中国建筑风水研究院关键词打开后两侧就挂二维码了
答：您好，我司多个手机测试搜索中国建筑风水研究院关键词访问网站 没有查看到该内容，测试更换浏览器百度搜索也是没有，建议您尝试更换一个浏览器使用uc浏览器访问正常，或者让您的朋友访问测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：又换了两个手机，从百度搜索进去后是带有二维码广告的，直接在浏览器输入域名访问是不带的
问：www.hbzqsw.com 中庆税务师事务所 这个也是我的站点，一样的版本，这个搜索进去就不带
答：您好，我司测试苹果和安卓操作都没有出现该广告，您可以让您外地的朋友访问测试一下，尝试使用更换uc浏览器百度访问再试，是否存在相同问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开，请求查看并解决一下，谢谢。
答：您好，nnbmy.com已经在百度云加速官方接入过防护，无法再通过我司接入，需要您联系百度云加速官方咨询删除域名，再联系我司重新接入试下。 或修改域名解析做A记录指向127.0.0.1，等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名是直接在你们这边解析的，是服务器开启的百度云加速，为什么需要联系百度云呢，不是需要联系你们么?
问：我这边已经做A记录解析了，多久可以好呢？
答：您好，域名解析修改一般20-30分钟生效，请等待解析生效再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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