问：你好，请帮这网站数据保留一下，可以吗？现在老板外出考察，联系不上，续费需要待老板回公司才能确定，在删除前麻烦提前电话通知我们一下谢谢！电话，再次感谢！,请帮这网站数据保留一下
答：您好，1、请提供对应的域名或者ftp账号，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我购买了ddos高防服务，豪华版。
需要防护的域名：0816duojin.com （其他的域名不需要）
但是不会弄。
请尊敬的技术人员帮忙做以下内容：
1.绑定域名，再做解析到:8sdb7akzh9.bestcdn.vip2.主机安装有云锁，国内防护请把IP：127.0.0.1/127.0.0.1设置为白名单3.确定防护生效
答：您好，已经帮您配置好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，出现这种情况
答：您好，已经处理，请核实。
问：请问是什么原因呢，另外云锁白名单设置吗了，谢谢
答：您好，刚解析还没有生效，更新了解析。云锁已增加。
问：无法访问呢默认页也访问不了
答：您好，检查您的域名还需要在服务器管理面板—白名单栏目添加白名单，请添加后等待10分钟生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法访问 帮忙看下 谢谢
答：您好，
本次特殊处理为您排查，原因是您的域名会跳转到https://wx.hw3w.com ，但是您的服务器是没有部署ssl的，所以打不开。
1、可以登陆服务器取消该301设置后网站可以恢复访问。
2、建议可以访问我司官网https://www.west.cn/web/ssl/,然后申请下SSL证书后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450部署ssl，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定成功了，也添加白名单了，怎么还是显示iis7服务器刚学 啥也不太懂 麻烦指教哈
答：您好，
问：您好，kaiyuebaozhuang.com 宁波 铠跃包装有限公司 这家公司证件住所地址跟营业执照上的地址都是一样的，企查查上信息都是一致的，没有问题的，怎么还被退回来呢
答：您好，企业信息需通过国家企业征信系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 进行查询比对，请核实上传贵司2018年01月17日换发的最新营业执照扫描件进行备案，避免管局审核时退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看不太懂您说的意思，现在我要怎么做调整呢，能具体说下嘛
答：您好，请确认目前提供的营业执照是否为最新的，与企业信用系统查询时间有出入；若非最新证件，上传最新营业执照扫描件；若已为最新营业执照请回复告知，以便备注后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已是最新营业执照
答：您好，好的，已备注此情况并重新提交备案，待完善核验单且电话核验无误后即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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