问：清空FTP时候删不掉文件里一个压缩包,清空时候删不掉文件里一个压缩包
答：您好， 请告知需要删除那个文件或压缩包并授权我司删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：lamowater和一个文件夹。全部清空整个空间
答：您好，已经为您删除，请重新上传文件进行恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：1G的空间。上传的压缩包大于600M，解压是否能把所有的文件解压出来
答：您好，是可以的，上传后是可以解压对应的文件的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：lamowater20613 麻烦删除下这个压缩包
答：您好，已经重新解压，并为您删除压缩包，请重新再试，如果仍不行，请重新上传对应的压缩包，我司尝试为您解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除.zip
答：您好，已经重新为您解压，并删除对应的压缩包，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名申请SSL证书。域名确认状态后多久能颁发证书
答：您好，查看到对应的验证正常，稍后系统会自动审核颁发证书，一般在20-30分钟，请稍后证书颁发后部署再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我们邮箱是跟客户谈生意的 你告诉我 第一 一天发多少才不算 广告 第二：邮件不谈生意 我要邮箱干嘛 第三： 我要怎么样才不算 谈生意的邮件。你说我来做 现在我回 客户邮件了 总得让我登录把。 啥时候能给我处理完邮箱问题
答：您好，现已申请为您恢复。请不要再发送这类邮件，正常的企业邮件往来是不会出现这种情况的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度官方反馈，每次抓取这个服务器的站点，1万次有400次左右连接不上，请帮忙排查网络通畅情况，谢谢。
问：我已经开通ping，你先帮我ping试试，一分钟有几次跳动，不稳定，你ping1分钟看看，谢谢。
问：域名 api.jiemengku.cn
问：域名只是和百度的接口，没有站
答：您好，ping测试没有异常的，偶尔有几十毫秒的延时，但这些基本不影响的，您可以通过日志文件核实下是否是其他原因影响的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，服务器登不上，
答：您好，
检查到系统未启动，重启服务器后，测试正常了，您再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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