问：网站无法打开，正常解析与绑定源文件了！,网站无法打开正常解析与绑定源文件了
答：您好，
问：西部数码云服务器之前已经彻底清除过木马 今天一看又被挂马 如果说是程序问题 为什么每个网站都被挂了，很多程序都不一样
答：您好，网站程序存在漏洞或者挂马文件未清理干净可能导致反复被挂马，我们建议您借助以下两个工具进行排查：
1、护卫神云查杀：https://www.huweishen.com/soft/kill/ 在服务器内下载后，直接针对网站的目录进行扫描，据我们使用下来，对木马是识别度很高，可以排查出很多程序中的后门
2、云锁一键巡检，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 云锁也有集成挂马清理功能，扫描后可以针对易被挂马的网站设置防篡改。也可以拦截部分针对网站的注入，效果比较好。
挂马是程序漏洞导致，可以从程序漏洞修复和服务器安全加固方面入手。以最大程度避免该问题。
您当前是独立IP主机，如需我司进入操作挂马清理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）， ??目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：刚发现的 d盘下早晨6点左右加进去的 怀疑是木马 我们把它删除了 你们看看什么原因
答：您好，0.exe可能是病毒，请结合https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 排查下服务器是否被黑，另外可以借助上述工单中的工具进行下网站挂马的扫描，谢谢。
问：
域名谀域名ahpusen.cn ww www和不带www的都做解析：CNAME：ME：ahpus200.w253-e1.ezcname.com
m的
m的解析也是一样CNAME：ME：ahpus200.w253-e1.ezcname.com请解析到上述地址
答：您好，已经为您设置，请查看，请过15-30分左右更新生效后检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问下这个/dev/vdb1使用率这个高。。可以删除吗？
答：您好，
这个是您主机内的数据磁盘，/dev/vdb1这个设备默认对应的是home目录，您可以查看下home目录中有没有不需要的文件，可以下载到您本地保存后删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 那这个vda1 是什么？ 有什么用，看使用率也到50，可以删除？
答：您好，
/dev/vda1 挂在的是/根分 ，可以理解为 的c盘，是一些系统文件目录，这个分 下的目录要谨慎处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：而且删除回收工具，，显示要通过ssh工具操作
答：您好，
是的，要通过ssh链接进主机内管理操作，建议您找熟悉linux系统的人员管理操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 链接不上了？
答：您好，
核实当前账号下存在多台云主机, 请反馈出现该问题的是哪台云主机, 以便于协助排查.非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1的。。
答：您好，
问： 但是我这边点击链接一直登不进去
答：您好，
我司多次测试均是正常的, 您请刷新一下当前页面再次测试连接看看呢.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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