问：您好，我这边客户营业执照本身字体印刷不是很重，拍摄出来效果比较淡，有没有其他办法解决？,我这边客户营业执照本身字体印刷不是很重
答：您好，请核实贵单位证件是否有副本，若有副本请重新拍摄副本试试；若无副本或副本字体也很浅，请在附件材料板块补充上传一张营业执照扫描件图片提交，作为辅助材料备查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户这边不会进行扫描。那我这边附件这里再传一张之前保存的比较清晰的营业执照试一下可以吗？
答：您好，请补充上传提交，若上传证件清晰、完整、准确即可使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销域名下的备案号（带-1的那种），申请依据是选择域名依据吗
答：您好，请问贵单位是什么情况需申请注销备案，请详细描述以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名网站过期了
答：您好，请提供具体的域名以便核实确认其备案情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司收到邮件说备案信息不准确，要取消接入，但我们这边备案信息之前就更新过了，是正确的，请核实
答：您好，查看贵单位近期已变更备案，通知数据有延迟，本次无需操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到邮件 提示有非法信息监测然后登录西数平台后台， 打开非法信息监测-查看详情-临时解除阻断，但点开上面提示的相应的违规网址 提示 已经不存在页面
然后点开相应的http://www.gxftzq.comhttp://www.wlfmma.comhttp://www.yinuokouqiang.com并没有发现违规信息，帮忙看看怎么回事呢
答：您好，打开页面是404 但是查看源代码是有代码的，请您核实排查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在这里查询http://cdsec.vhostgo.com/search 127.0.0.1 显示下面的：
www.gxftzq.com/i5808/attached/FILE//.htmlwww.wlfmma.com/i5808/attached/file//04.htmlwww.yinuokouqiang.com/i5808/attached/file//93.htmlwww.gxftzq.com/i5808/attached%2FFILE%2F/.htmlwww.wlfmma.com/i5808/attached/file//04.html?s=/cat/xojzkei_1289/
你好 ，现在文件夹已经删除， 点击没有看到404页面了， 出现的是这个页面
我已经开通了临时解除阻断， 为什么还是显示阻断呢
而且相应有病毒的文件夹里面的文件都已经删除了哦 帮看看还有么， 发一下链接
答：您好，当前查看已正常，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
D盾请您查看是否有设置文件保护的功能，如果有设置下对应的目录保护
这个文件保护功能在哪里呢
还有进程池这里 是否可以去掉 这几个呢对以下IIS 的 进程池不做保护：wulinfei|fangtian|yinuo|yulinrencaiwang|
是否可以去掉呢
之前保护了， 网站有部分功能图片显示不了，是否试试删除掉，打开保护？
答：您好，截图位置就是文件保护功能，请您设置测试，进程池保护可以去掉，挂马主要是通过篡改文件挂马的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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