问:http://nwdgs.mycn86.cn/ 新开的空间为什么有问题呢 ,新开的空间为什么有问题呢
答:您好,查看到是数据库连接不上,修改数据库连接配置文件,现在可以正常访问。
问:远程无法连接,部署的网站无法访问
问:刚刚又恢复了,什么毛病?昨天是另一台自动重启,你们这云服务器得保证稳定啊,不然我只能换阿里了
答:您好,
检查系统资源占用正常,同时检查系统日志也无明显反馈的问题,您再观察。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的www.obeg.com.cn域名出现抱歉,主机因存在有害信息逾期未处理被关闭现在已经清理垃圾文件。怎么恢复访问呢?
答:您好,
www.obeg.com.cn 现在已经可以访问,请测试核实一下。
不过之前应该是存在被挂马的情况,您应该已经处理掉了。
现在已经帮您放行,请再测试观察。
如果还存在非法信息的话,系统会再次先邮件通知您及时处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢。但是我一直没有收到存在非法信息的邮件提示
答:您好,
请您再观察,您可以查收下邮箱中是否有相关邮件,也可能是被识别为了垃圾邮件,可以检查下邮箱的垃圾箱中是否有对应邮件;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我想问下,这个备案已经在接入商审核这个环节停留了10天左右了,为什么还没有通过呢
答:您好,经核实网站用于商城并且有企业,超出个人范畴未更改;若是企业信息网站,请回复申请退回后调整为企业信息备案;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站访问特别慢 ,对比其他的一样的空间 这个网站打开太慢了 而且后台打开也是要老半天lusheng.u-pin.cn
答:您好:
问:您好,
我们已经换了紧急联系人的电话了,不需要公司固话,怎么还不通过
答:您好,1,查看备案退回是因您应急电话为法人所有,天津管局要求应急电话需为公司其他人员,不得和备案法人以及网站负责人姓名重复;
2,请点击备案信息-修改网站将应急电话修改为公司其他人员电话,并请在网站简介中备注:联系方式2中手机号***使用人为天津睿彬新能源科技有限公司员工***所有,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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