问：这个站有个 feeglor.com 嫁接的防伪现在不能查出库记录 对方说是分配问题 缓存 需要分配到300怎么给他分配,这个站有个嫁接的防伪现在不能查出库记录对方说是分配问题缓存 需
问：这个配额0 是是什么意思 是他们说的缓存 配额吗
答：您好，非常抱歉，我司也没有太明白您对应需求是什么，您当前是服务器系统，缓存 是说的临时目录吗？对应PHP临时目录其默认没有限制大小（您当前网站php5.5，对应缓存目录是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp ），而您截图中的配额功能其是没有作用的，默认没有现在空间目录配额,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户都反应服务器网站打开很慢 不是一个客户反应
答：您好，核实您该问题，当前查看您服务器上实时网站访问后带宽基本在3-4M左右，而您当前服务器只有3M，并查看您服务器上运行网站也较多，并现在测试也基本是网站页面上面的大分辨率图片加载缓慢，建议您将服务器带宽扩容到6-7M观察，也可以先到服务器后台选择临时带宽扩容后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据丢失，恢复去年的版本，今年的备份了
答：您好，抱歉，您的主机是虚拟主机，只有一个备份，我司查看是。若您要恢复，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开很慢 请查看下什么原因
答：您好，调整了，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开很慢 请查看下什么问题
答：您好，
核实主机网络正常，测试访问4秒左右，目前首页加载较大，建议优化下图片大小 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来有那个访问不了的界面，我自己调试也看不到这个网站界面了
答：您好
我们为您开启了百度云加速,请过半个小时-1小时后使用 http://sun.gotoip55.com/ 调试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是说不是我的问题是吧
答：您好
该服务器上其他站点有攻击,我们切换到备用地址了,目前为您开启了百度云加速,请过会儿访问下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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