原有虚拟主机过期现需要绑定新主机

问:原有虚拟主机过期,现需要绑定新主机,提示无法绑定,原有虚拟主机过期现需要绑定新主机

答:您好,
已处理,请重新在新主机绑定测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这边的服务器到底啥情况,不是掉进程,就是断网,好几次了,刚刚又是 无法访问,刚刚查是进程关了,现在看看到底啥情况
服务器地址:127.0.0.1,这个服务器已经出现好几次问题了,

答:您好,
当前外部查看该服务器网络正常,也可以正常远程连接,如是服务器内进程异常关闭或其他问题,请重新提交服务器异常分类工单【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,我司协助进一步检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:fqkjmy  这个到期空间开启10分钟就行 ,我在线备份一下数据  谢谢!

答:您好
抱歉,虚拟主机到期后目前没有开启的通道,目前ftp可以登录,请登录ftp操作下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:上次可以开通的啊,   麻烦开启一下  我们的ftp  备份不了  必须访问通了   在网站管理后台备份?

答:您好,抱歉,虚拟主机到期后目前没有开启的通道,如您需要备份数据库,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 备份数据库,非常感谢您长期对我司的支持!

问:订单号: HTTPS证书申请,一直未通过,已经添加了认证文件,能加快审核吗,谢谢

答:您好,
暂时取消了301跳转,待证书颁发后再将改回web.config即可,证书由证书颁发机构验证后才会颁发,正常情况下1-2小时内会完成,请稍晚些时候查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的网站是淘宝客,淘宝上能做推广的都是淘宝联盟审核过的,基本上没有违法的内容,可是你们的非法信息监测误报,比如 小妹全套 这个关键词,系统指的是http://www.kaixinmi.com/item/rjoezllxejig  这个网页,但我进去后,查找并没有找到,认真看了后,才知道是TAG 之间连在一起后就有了。但这个页面从头到尾也没有非法内容,请你们明查!
以前有多个工单都是这么处理的:https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=

答:您好, 已经协助放行  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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