问:网站经常打不开。 很多次了,用的是移动宽带,网站经常打不开很多次了
答:您好,
问:请问如果处理,营业执照是客户发的。应该不是假的
答:您好,由于是该证件是近期新办证件,可能注册局审核中该证件信息并未更新到全国组织机构统一社会信用代码处,目前该平台可查询到证件信息,已为您重新上报至上级1-3个工作日审核,请您耐心等待一下。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:打开:http://mm.zgfxncp.cn/appxz/为什么会跳转到这个域名:https://www.cdqiangheng.cn/appxz/其它域名也是这样,
答:您好,
问:是否帮我处理一下,我不懂添加
答:您好,
已经为您调整,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:一会儿抓取失败,是怎么回事,而且网站有时候会打开很慢,为什么服务器那么不稳定呢,能给我换一个服务器吗,搜索引擎搜索结果点击打开会很慢,半天才反应过来
问:新站经不起这么折腾
答:您好,之前服务器有攻击拆分了,目前查看恢复了,您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站突然又无法打开 ping可以访问 请协助排查原因
问:现在ping 直接ping不通了
答:您好,核实服务器原IP受攻击,以及调整后恢复但https暂时不可用,已注释web.config文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么时候可以使用?请提供一个明确的时间 。
答:您好,
已经电话说明,购买独立ip后等待解析生效即可正常访问,请稍等30分钟-1个小时再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如上 今天能修复好吗?还在等
答:您好:
测试是可以https://www.up-web.cn/i.php可以正常访问,https当前是正常的,请检查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.up-web.cn/i.php 这个能打开证明HTTPS正常 那能确认虚拟主机是否正常?现在的问题是 ping网址是ping不通的 显示超时!
答:您好,抱歉,我司尝试为您调整,但是网站依然无法打开,我司对您的程序结构不了解,请您检查下网站程序是否需要对外请求数据,或者调用外部数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在选择程序方提供的空间 需要删除域名绑定 一直显示操作失败 请协助处理
答:您好,我司可代您删除绑定www.up-web.cn和up-web.cn,可回复工单确认,另绑定域名一般不影响,您可以将域名更改解析到对应空间
非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认代删除
答:您好,已删除绑定,请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/