问：您好，身份证出现了一点点手指应该不要紧把，客户实在太忙了，没什么时间让他再弄了,身份证出现了一点点手指应该不要紧把
答：您好，若客户确实不方便再拍照，我司先为您尝试上报试试；备案已初审通过待电话核验无误即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nicole.ding@stenn.com给我们邮箱david@hanhongtextile.com发件，客户没收到，前几天就反馈了，说一直没好
答：您好，没有相关拦截日志也没有查到有这个邮件的到达日志，请联系核查是否发送成功如有退信请将退信发上来查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我收到一条图中的信息，打开以后，不知道怎样处置，请指教。谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换到 211.149段 没数据 刚开的，直接换
答：您好，
新ip 为127.0.0.1 已经更换完毕,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kabni.qdwtit.com你好，麻烦告诉我一下这个服务器的主IP是多少，我要对接公众号
答：您好，查看该域名做的域名转发到kabni.tysbhs.com，这个目标地址的服务器ip是：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个导入地址有什么用呢
我没有收到邮件，发到哪里去了呢
问：为什么邮件还要导入地址呢。有什么用
答：您好，批量给用户发的时候，需要收件人地址，这里导入的是收件人地址。
问：您好，我们账号需要新增网站，在资料上传中需要原网站负责人的身份证信息，但我们的原网站负责人已经离职，且无法提供身份证给与我司，该如何解决。
答：您好，变更和新增网站不支持同时操作；此情况需先修改原网站负责人申请变更，待变更完成后再添加新网站的备案申请；
请删除新增网站后回复告知，以便为您调整状态修改原网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已删除新增网站，申请变更原网站负责人。
答：您好，已调整状态，请刷新后点击：备案信息，在修改网站中可更换网站负责人，并完成电子化核验提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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