问：之前购买的试用，今天我需要转正使用，但提交了相关操作，网站访问不起，我还需要做下调试，就需要指向正式路径，谢谢,之前购买的试用今天我需要转正使用
答：您好，
二级域名已经可以访问了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前修改备案或者提交备案法人是不需要短信验证码了，怎么现在还需要索取验证码？这是出的新规定吗？
答：您好，若号码有所变更或者原备案时间过久，再次操作备案都需要验证，您请及时验证下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接在浏览器输入网址可以正常进入网站，但从搜索引擎点击进去进入的是一些乱七八糟的赌博彩票网站，请问是什么原因，怎么解决
答：您好，核实您对应网站首页index.asp中有被恶意挂马，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
问：127.0.0.1 这个服务器上帮忙查下 现在备案码使用情况
答：您好，您对应的服务器备案码，您可以在管理中心-服务器管理-管理中查看对应的备案码。
问：如果取消不是我们的的备案号 是不是就可以用了
问：这里有三个 不是我们现在的
答：您好，
1.已更新，您请重试；
2.购买时长为1个月，允许备案网站数量为2个；购买时长为2个月，允许备案网站数量为5个；购买时长>＝3个月，允许备案网站数量为10个；购买6个月及以上方可进行增加网站接入数的购买；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我问问下 我后面还有5个域名要备案 我的备案码还能用几次 如果要买的话 价格是什么 刚看你发的那个看备案码的路径 我进去后看到一堆不是我们公司的域名 这个要怎么处理？
答：您好，
1.查看您的此IP地址“127.0.0.1”已经提交了9个网站的备案申请，您可以点击官网您的管理中心–业务管理–服务器管理–对应的管理–白名单–，就可以看到您的IP只能备案10个网站；可点击查看已提交的备案—内看到您已经提交了9个网站的备案申请了，如是还有其他的网站需要备案，还需购买备案条数后才可提交；
2.需要购买，费用为30元一条，可登录西数官网您的管理中心—业务管理–独立IP主机管理–对应的管理–白名单中–增加网站备案条数处进行申请购买 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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