问：
尊敬的先生们
你们好
请帮助我们
我们遇到了很大的困难
我们真的不知道怎么解决这个问题
我们是俄罗斯的运输公司
我们有个网站
我们已经买了域名
我们已经买了网页寄存服务
可是我们还不能开始用贵公司的服务
因为我们没有机会提交实名认证资料审核
我们需要提供有效的企业营业执照副本扫描件或者组织机构代码证扫描件之一, 对吗?
可是我们公司是俄罗斯的公司.我们没有机会提供这样的资料
我可以提供我俄罗斯的护照
请帮助我们
我们最近很难过
我们不知道怎么办?
我的邮箱是: china@dzhoda.ru
感谢你们,尊敬的先生们你们好请帮助我们我们遇到了很大的困难我们真的不知道
答：您好，
问：你好，我的会员账号，amudj，我的域名www.gykbt.vip解析好了，怎么地址栏显示的不是我的域名，是别名呢，我做的A记录，解析指向127.0.0.1
答：您好，
附图，我司查看域名可以正常访问，并没有显示其他地址，请您清理缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您看 我清理了缓冲还是这样的
答：您好，
问：我的网站打不开了，麻烦你帮助设置一下
答：您好
问：您好请问这是什么意思？有该怎么处理。
答：您好，
问：您好，应急手机号码姓名: 武欢欢 应急手机号码:
答：您好，已备注应急信息，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，备案请尽快审核提交，谢谢
答：您好，已反馈审核专员，会尽快核实处理，请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交的备案被退回，信息“原因如下: 同一网站下备案域名5个及以上时，或者同时添加5个网站及以上时，需提交组网方案或解释说明书（网站建设方案书），同主办者证件一同上传（目前此通过几率较低，建议减少域名备案））”实际情况是我提交的是三个网站，第一个站3个域名，第二个网站1个域名，第三个网站1个域名，并不是一个网站下5个域名或五个网站啊，请核实！！
答：您好，1.查看您的备案您是分成了三个网站进行提交，但一次性提交的域名有5个因此需要提供组网方案或解释说明书（网站建设方案书）；2.您的备案为个人备案，个人备案一般域名不建议过多；通常情况下1-2个域名通过几率较大，因此建议只备案主域名，其他域名转发实现访问，若您都需要备案，请分批次提交，例如本次提交1-2个，备案成功后再提交新增上报至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经进行修改更新了，请查看。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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