问：用ftp链接的话地址填写哪个？,用链接的话地址填写哪个
答：您好，ftp地址请填写127.0.0.1，测试可以正常上传的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户要求我们提供云服务器平台的安全证明。希望贵平台 能提供。
答：您好，
云主机安全方面说明请查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户需要提供一个安全方面的有效证明
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 里面有云平台等保安全证明，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.benyasolar.com域名解析正确 没有配置界面
答：您好，
核实域名解析和绑定已生效，数据库配置等正常，目前访问报错看是程序需要认证，请核实当前使用域名是否有程序授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要域名授权的，请检查下是否是其他的原因
答：您好
问：您好，没收到短信 发了 么？ 为什么我这边不能重发
答：您好，您的备案还未上报管局，所以不会有验证码，备案是在接入商上报备案至管局后，管局才会发送至法人及负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并短信验证，请耐心等待我司上报备案至管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你帮我看一下吗，看看是什么原因，我看也没有什么特殊字符
答：您好，这里提示您的站点名有问题，但您截图把站点名遮挡了，不知道您填写的什么，站点名一般建议您只用英文字母和数字，不要添加其他符合或者空格，您可以再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问子站在哪里可以查询使用空间大小
答：您好，十分抱歉，没有这个查询功能，只能统计整个网站的大小，如果您要确认子站占用大小，可以到文件管理里面，单独计算您子站目录大小,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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