问：naca.zsdaxiang.com你们这个主机有问题，我上传了程序，结果在文件管理里面找不到,你们这个主机有问题我上传了程序
问：naca.gotoftp11.com这个主机IP是多少
答：您好，主机ip为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：naca.zsdaxiang.com这个主机是不是缓存了，我怎么打开后台还是绑定的之前的主机的信息呢，我数据库都清空了，怎么数据还是之前的那个服务器上面的呢
答：您好，
您这个数据库内目前是有数据的，如果您是指查询的数据库还是更换之前主机的数据库内容，您可以查看下数据库查询地址是否是当前虚拟主机，您当前虚拟主机并没有缓存机制。
问：解析页面打不开，尽快处理
答：您好，请问您是点击管理-解析的时候无法操作吗？
查询您账户未完成增强实名，您在管理中心-账号管理-账号实名认证-增强实名处完成增强认证后操作试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1）无法连接远程桌面；2）在西数控制台进入服务器，很多操作没有反应，比如设置远程桌面3）ie下载速度只有1k。
答：您好，系统运行是异常的，如图：
问：您好，这是我公司竞拍的过期域名，需要注销原备案，请问这个申请表的主办单位填原备案企业还是我们的企业
答：您好，主办单位名称需填写域名原备案单位名称，注销原因建议填写：域名XXX已由我公司：XXX公司注册使用，需申请注销原备案号，重新使用我司名义申请备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://xbspjx.com 网站 打开慢，请更换节点处理一下
答：您好，
问：上传SSL 完成后 网页打不开了！
答：您好，查看到是循环重定向，查看到您域名解析访问走的是港台ip。亚数中心港台线路域名部署ssl，只需要证书申请在我司或者托管在我司即可。
重定向的原因是您有在服务器内部使用nginx反向代理部署了，访问判断跳转到https导致，现在已经为您取消301跳转可以正常访问。
问：现在我的网页浏览素的特别慢 ，有没有解决办法？出来升级服务器的网速一条路吗？
答：您好，查看到https://www.xlsmxy.com/ 对应的页面较大，查看到达到10.4m 当前服务器带宽只有1m，理论上最大传输速度125kb/s，网站加载时间需要83s,并且查看到是港台线路访问可能还要慢一点。
建议压缩优化页面大小，提高页面加载速度，同时在服务器管理中升级服务器带宽到4m在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是页面图片过大，造成网页加载速度，你的意思是建议我优化图片质量，从热提升访问速度？
答：您好，是的，减小了页面的大小，这样对应的页面加载速度就会有所提高。
当前服务器带宽只有1m，推荐可以升级到4m在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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