本来是只有两条不小心改成了第二张图

问:wwanetu.com本来是只有两条dns,不小心改成了第二张图,能改回去吗
,本来是只有两条不小心改成了第二张图

答:您好,都是我司dns这是不影响的, 若您的确只需要两条解析您可以选择自定义设置,手动复制更改即可。
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问:我更改ns5.myhost.net,ns6.myhost.net的时候提示域名一样不需要修改呢,就改不了了

问:这是我们备案已经上传的证书,所以得改过来一下才好呢,麻烦了

答:您好,已为您修改了,请核实。
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问:您好,法人是一个法国人,
请问法人名字需要怎么填写

答:您好,此您请填写为法人的中文名字或随意填写一个中文名字,先把备案信息添加好,届时您请再工单联系告知法人准确的姓名,我司在后台为您修改 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:数据库链接不上,错误的,麻烦尽快处理一下,谢谢!

答:您好,检查数据库您还没有开通,当前为您开通了,但是您的网站数据库还没有导入,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875导入数据库后测试
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,这边已经更改法人信息了,但是上传不了证件资料

答:您好,1,此是因您虽修改了法人姓名,但身份证号码并未修正准确;
2,网站负责人和法人非同一人,但留了相同身份证号码,请核实具体是的身份证号码填写有误,并请修正后再上传资料,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:您好,原来备案已注销,现在需重新填写主体信息,但会自动跳转备案接入,怎么修改主体信息

答:您好,
再根据首页–A首次备案,重新填写信息提交
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