问：您好，查询下什么时间提交管局的现在山东管局审核到什么时候的数据了,查询下什么时间提交管局的现在山东管局审核到什么时候的数据了
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期山东备案审核到大约3.5日左右的数据，您的资料3.11日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站从3/17开始出现HTTP 报错，贵司只是临时处理了一下，到现在依然为无法访问的状态。多次提交工单沟通的结果，最后干脆把责任推给客户，说一些似是而非的话（不是每个客户都是专业程序员，一开始说是百度蜘蛛的问题，后面屏蔽了又说bbs.php加载过大，请问这个是原配的域名我要怎么理解是什么问题？），然后在网页都无法打开的情况下如何进行后台操作？ 本账户的虚拟主机购买有效期到2021年，那是不是在之前网站无法打开贵司都觉得应该由客户自己解决？或者是通过强行推荐云服务器来敷衍了事？我在管理界面查看流量既没有超额，主机状态也显示正常，这种情况下为什么只能通过重新购买新产品解决？那我购买到2021年的虚拟主机应该怎么核算？ 如果贵司不积极协助解决问题，只是临时对待或者打算把解决方法抛给客户，我将会依照权益进行投诉。不要说云服务器，今后也不考虑使用贵司的服务。反正网站打不开，问题也不能彻底解决，我为什么还要花钱买一个不能用的服务回来？
答：您好，网站已经帮您恢复了，查看原因是您的网站本身占用资源过高，造成被系统自动限制，通过访问日志分析主要是一个bbs.php的程序大量执行造成的，而且从路径上看应该是静态图片，理论上不会让php程序处理,建议最好找程序员优化一下，另外虚拟主机因为是共享的，所以我司会对服务器的资源进行监控和管理，避免您影响到其他用户，换位思考如果是其它网站因为占用资源过高，造成您的网站打不开或者过慢，您一样不愿意，所以如继续使用虚拟主机建议您根据日志优化下程序，或者使用云主机自己独享资源，不会影响到其他用户，非常感谢您长期对我司的支持！
问：抱歉，网站暂时无法访问 请恢复
答：您好，
核实主机 过期，暂时开启，请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
