问:您好,请你告诉我的备案号是多少,请你告诉我的备案号是多少
答:您好,域名备案号为,需为您恢复一次备案状态,请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那为啥我没查到呢,而且你们后台也没显示
答:您好,此应该是后台数据未更新,需我们为您恢复一次备案状态即可,请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,请帮忙查看下什么原因,该怎么处理
答:您好,请问具体哪个域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yingyingcaiwu1 这个空间
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开,请查看是什么原因!
答:您好,这边调整了PHP的版本,请再访问测试核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们调整了PHP版本?为什么?系统对版本的要求不同,你们不能擅自调整我设定好的版本。
答:您好,抱歉,这边只是核实到使用的是的程序,所以将php的版本从5.3调整到5.6,然后测试访问就正常了,请再观察核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不要再动PHP版本,我刚才自己调回来了!不要再动!!
问:不是PHP版本的问题,不要乱动配置!谢谢!!!现在改成5.3,5.4都是OK的!
问:我自己能操作的,不需要你们来操作!!不要擅自更改!!!
问:这个站上线几年了,不是今天才上线!!!
答:您好,好的,这边已经在该主机上进行了备注,以后不会给您更改PHP的版本设置了,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在已经是原来的版本,网站还是可以打开的!刚才根本不是版本的问题。
答:您好,很抱歉为您带来不便,当前测试没有问题请在观察,如果再次遇到类似问题可及时反馈我司排查下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用了你们香港服务器,网站有时候打的开,有时候打不开。。。http://www.insulinsyringe.cn/EnAbout.aspx
答:您好,测试多次未见异常,您可以清除本地浏览器缓存、重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名,并截图反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:整个网站的所有页面都是的,,多次刷新后,就提示找不到文件。。
答:您好,
内部解析已帮您同步,请隔15分钟刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试
若还有异常,请多次ping www.insulinsyringe.cn 测试,并反馈其截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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