问:你好,域名做了正常解析,但是网站还是不能访问,麻烦处理一下,谢谢!,域名做了正常解析但是网站还是不能访问
答:您好,
如果仍然无法访问,您可以在本地电脑的cmd命令行运行 aqsgxh.com,将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便排查;
问:不知道为什么,我安装的程序都是现实时间
答:您好,提供下具体空间信息,如FTP账号或者IP地址,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://w.agouke.com/app/index.php?i=1&c=entry&eid=333这个程序进去随便怎么都是显示 08:00
答:您好,经过测试主机系统正常, 您可以通过 http://wx.agouke.com/x.php 这个程序查看到服务器的时间, 关于您的程序中显示的时间不正确, 建议您先联系咨询一下程序提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不想让数据库有写入了,只保留现在的数据,请问在哪里可以设置
答:您好,已经将 MySQL 数据库 , 设置为只读, 请核实, 如果需要恢复读写 请及时提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,从小程序内上传资料,到最后一步视频核验的时候就自动退出了,前面传的资料也都没有了,这是什么问题呢?试了两遍都是这样,核验视频的时候就自动退出了。
答:您好,给您带去不便了;
建议您换一个手机试试;若还是有此情况,麻烦回复告知您微信的版本以及使用的什么手机,以便进一步核实确认;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,之前上传资料是没有问题的,现在是重新备案,这次上传的时候就到最后一步就退出了,麻烦核实一下,这个系统现在是正常使用的状态吗?
答:您好,是的,经测试可正常验证提交,建议您换一个手机再试试;
问:已做域名解析,烦请删除此域名之前的白名单记录,谢谢
答:您好,已为您处理,请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库压缩后有6G左右,文件有300M左右,迁移一下多少钱?
答:您好,数据库文件是在我司服务器吗?默认迁移费用是100元/G,我司迁移需要600元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您直接电话联系我吧,
问:可以做吗?
答:您好,非常抱歉,迁移服务只针对迁移到我司服务器,而且价格暂时没有其它优惠的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:600可以迁移到其他公司的服务器吗?
答:您好,检查您的网站文件和数据库大小已将近50G,而且香港本身网络较慢,迁移时间太长,建议您自行操作迁移一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问很慢,您帮我帮我看一下是什么原因吗?是服务器配置不够还是程序问题?如果能解决就没有必要换服务器了
答:您好,检查原因是程序在不停的请求,造成其它资源无法及时加载,目前服务器本身的资源使用并不高,建议优化一下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个命令的确是需要一直请求,你们能不能帮我优化一下,可以付费
答:您好,非常抱歉,我司非程序开发,程序上无法帮您排查优化,非常感谢您长期对我司的支持!
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