问：虚拟主机：问题1：解析域名nbweb6.gotoip3.com，可以用来访问测试吗问题2：主机根目录下有个文件，但是用域名访问，不能显示,虚拟主机问题解析域名可以用来访问测试吗问题主机根目录下有个文件
答：您好，可以访问的，当前无法访问是拆分原因影响，已开启百度云加速请稍等20-30分钟后再测试，国内主机二级域名需要输入ftp验证后才能访问。
建议您绑定解析自己域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样就算域名实名认证就成功了吧
答：您好，是的已经实名成功了，若您需要备案，请在实名后3天再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交资料，请帮忙看是否符合要求，营业执照
答：您好，查看上传的营业执照是可以使用的，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站最近经常打不开 请查看下
答：您好, 大量post请求导致异常，请您核实看下是什么功能调整优化，如果都是正常访问请求建议您考虑升级到云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinyuanfz.com和028fz.com的审核本ftp管理内容已清除垃圾信息，请审核，申请重新开开放，谢谢！
答：您好，
已经可以正常访问了，但是非法信息还是没有清理。
请及时处理一下吧，否则系统会再次阻断访问的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，在排查一次，会全部清掉
答：您好，
您访问网站以后直接查看一下源码吧，源码里面有加密的字符的。
之前就已经给您反馈过了，还请您自行核实处理一下。
如果需要我们介入处理的话，会涉及到费用100请知晓。
我们帮您清理挂马并做安全设置，但是程序漏洞还需您的技术人员自行处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机：我现在想续费主机3年，但是发现要额外收取28元的SSL 费用，那如果SSL 到期后没有续费SSL的话，这个费用会退回 吗？
答：您好：
不会，若后期不续费ssl建议按年续费，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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