问：前段时间备案掉了，刚刚备案过了，网站还打不开。www.ty-jfr.com,前段时间备案掉了刚刚备案过了
答：您好，抱歉，备案信息还未同步到主站，请明天再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个空间已经过期一个月了，请问我应该怎么找回数据呢
答：经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：您好，营业执照对折过，中间就是有折痕，要怎么办？
答：您好，建议看看单位营业执照副本是否清晰，可以拍摄上传“副本”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连不上，重启一下
答：您好，已经为您重启服务器，测试网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经续费。麻烦恢复打开
答：您好，已经恢复 ，测试网站已经可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看一下，实名认证这块是什么原因呢？怎么不审核通过呢？
答：您好，您的域名新注册,经核查您的域名目前正处于实名审核中，实名审核由中国互联网信息管理中心等实名平台审核，一般需要3-5个工作日，此审核无法加速，请您耐心等待
问：收到信息说审核失败，名称与执照不一致，帮忙看看什么原因？
答：您好，tiannanda.cn 域名查看实名认证审核中的状态，请耐心等待注册局审核，审核时间为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kiwa-bcschina.com 网站打不开 提示备案的问题可以是输入域名查不到用户名 是不是你们已经取消接入了 但现在备案是有的 麻烦取消这个阻断页面 让网站正常打开 如果真的等工信部注销了 再升级 为香港空间 因为还有一个月到期
答：您好，备案信息已从我司取消接入，查询域名kiwa-bcschina.com已解封，网站已可正常打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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