问：www.bq12459.com 网站打不开，麻烦看下是什么问题,网站打不开麻烦看下是什么问题
答：您好，经核实，您的域名解析不正确，您的域名解析地址还是原来的主机IP地址，您升级主机后没有更换解析地址，请将绑定的域名做别名（Cname）至：shbqgj.gotoip4.com. 请勿直接解析到IP，否则我司不能保证您的网站能正常运行！
问：这是什么情况，直接禁止了。www.zuihui99.com
答：您好，核实您的网站被挂马了，可在截图位置查看具体的链接信息并处理，然后点击我已处理，待程序审核即可；若需我司协助处理，请提交对应收费工单【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经全部排查修改修复，可正常访问了，麻烦这个页面怎样关闭，恢复正常访问状态呀
答：您好，已处理，请清空浏览器缓存再试，平时请多注意非法信息管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的域名liul.cc，买了才知道不能备案，不能备案就没法用现有的国内服务器，不能使用。删除时提示不支持删除。
问：还错吧uzhan.top给删除了。看错了。
答：您好，
cc域名不支持备案，您在注册的时候是有提示您的。
cc域名可以直接绑定海外主机解析使用，或用于转发使用的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我晕，我在手机上注册的，没看到有提示。??
答：您好，经申请，liul.cc 可特殊为您删除退款，若您确认删除 请在今日内回复本工单，特殊为您处理一次，仅此一次。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：先谢谢您。挺喜欢这个域名的，可惜了，我想想哈。
答：您好，好的，请您确认是否删除以后在今日内回复本工单，特殊为您处理一次，仅此一次。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：liul.cc删除吧，找了找海外主机也不便宜，想用这个域名挺费劲。
答：您好，已为您删除退款。请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,我现在用的是港台虚拟主机,现在想将它变成更国内主机,行不行?
答：您好，您如果域名有备案，是可以将主机升级到国内型号的虚拟主机来使用的
请联系QQ： 升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是港台主机,没有备案,能不能更换成国内的主机
答：您好，可以更换，但是更换后域名没有备案将无法绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在贵网上域名备案怎样操作,请详细描述一下。我现在好像只有联系人备案，没有域名备案。
答：您好，具体请联系QQ： 协助操作一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在QQ上了，请回话
答：您好，可以参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 备案流程
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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