问:服务器远程不了,网页打不开,服务器远程不了网页打不开
答:您好,
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问:中证书的到期时间是, 为什么宝塔显示是今天到期?导致https无效,打不开网站
问:您好,因为民事纠纷现在我要备案,但是不知道那个域名是什么东西,还有什么渠道备案,如若不备案,怕会有生命危险出现
答:您好,不太明白您的意思,通过我司系统办理的备案是指网站备案,是用户需要开办网站时,向工信部做的一个信息登记报备,域名就是用来访问网站的网址,与民事纠纷没有关系的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我设置了URL转发。怎么使用www.xxx.com访问无法打开。 使用xxx.com却正常
答:您好,请您提供下域名信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hbysvip.com正常 www.hbysvip.com无法打开
答:????您好,我司查看域名只添加了hbysvip.com域名转发,并没有设置www.hbysvip.com域名转发,请您通过业务管理–域名管理–管理–url转发,添加www.hbysvip.com域名转发,非常感谢您长期对我司的支持!???
问:网站打不开了 麻烦去看看
答:您好,
请告知无法访问的站点的域名, 以便于协助排查及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.2046sheying.net
答:您好,
经核实, 此域名对应主机空间使用超标; 额定: 6000M,当前已使用:6571.18M, 请及时清理空间或将当前主机升级到容量更大的机型即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:shyqikj.com 这个域名要备案,但是我没找到 这个域名的备案码
问:shyqikj.com 这个域名的 服务器 不在 贵平台,但是怎么获取备案码?
答:您好,备案码获取流程请参见:https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
主机服务器需要在我司才可以我司提交备案,获取备案码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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