问:服务器连接不上,进不去了,服务器连接不上进不去了
问:请问能尽量快点嘛
答:您好!
问:能帮我解封吗
答:您好,
如何处理,详细情况请您参考上条回复。
(1)核实封停8小时,故请您耐心等待,8小时后机房会自动解封。
(2)如您需要提前解封,您可以购买我司的ddos高防服务,只要购买超过攻击值的ddos防护,机房会自动解封。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦把我三台服务器调成一个内网一下
答:您好,请通过服务器管理–管理–变更机房线路功能,更换127.0.0.1 服务器为 my-2 集群 ,
更换后ip 将变更 ,所有服务器将在相同集群,相同集群可以通过内网访问 ,
若不需要迁移数据可以通过附图更换集群功能更换为my-2集群
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你们这个变更服务器还要收钱????这么奇怪,我买的三台服务器你们又没说配置不在一个局域网
答:您好,是否需要数据 ,若不需要数据可以通过更换集群功能更换,
服务器需要购买到相同机房相同集群的才能通过内网通信 ,在购买时可以选择开设到的具体集群 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:上面还没有数据,你们购买的时候,就没有选择在同一个集群的选择按钮,我买过华为云,阿里云,他们买了后都是默认在一个局域网的,你们这个自己变更还要收钱,这么奇怪
答:您好,请回复此工单,我司特殊为您更换到相同集群,数据不迁移,ip 地址会变更 ,请确认一下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:把三台服务器弄成一个局域网就行,因为是刚买的,并没有任何数据,谢谢
答:您好:
已变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么还是不行呢
答:您好:
已调整内网ID,请重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.wxdslq.com这个域名无法绑定到主机,之前联系你们说可以解析到独立IP 再验证的,现在解析到独立IP,后台又无法验证,麻烦你们给直接绑定一下吧,联系客户解析一次太麻烦了。
答:您好,查看到域名解析到当前虚拟主机独立ip,现在已经为您删除之前绑定,重新绑定,请访问再试。
问:这限时优惠活动时间段落 :从哪天至哪天
答:您好,这个是根据 场情况而定,您主机即将到期请您尽快续费以免影响访问,同时建议您开通高级云快照可获取更多系统备份数据更加安全,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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