问：营业执照变更过，我们要添加一个网站备案，显示备案退回，那现在是要先去修改备案主体吗，怎么修改,营业执照变更过我们要添加一个网站备案
答：您好，是的，此需要先修改主体信息准确递交管局通过后才可进行新网站备案申请提交，备案已经为您恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息–修改主体，将信息修改准确后上传最新资料提交审核，待通过后再进行新网站申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有看到修改主体信息的界面
答：您好，您请刷新再点击备案信息试试，查看是有修改按钮的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我把空间的缓存清理一下，谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机在国内BGP机房，没有缓存设置，请清除本地浏览器缓存，以及登陆程序后台看是否有清除缓存设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，tjxqdclup.com这个域名我之前是备过案的 为什么现在没有备案信息了呢 可是并不是我删的
答：您好，
1.经工信部核实域名tjxqdclup.com无备案记录；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问网页提示 HTTP/1.1 新建会话失败
答：您好，目前测试网站可以访问，针对您的情况我们做了调整，请再观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：访问它下面的有时就不行：http://www.lsmgys.com/test.asp
答：您好，之前是程序进程池耗尽，我们已帮您调大资源，并且重启，现在测试是可以正常打开的，请您再试访问下，谢谢。
问：好的
答：您好，请您保持观察，同时您这个问题已经反馈运维部门，我们会密切监控该服务器资源使用，感谢您的支持。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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