问:为什么网页格式在微信里打开就变了,不能缩放,被强制换行等等,在浏览器里打开也没问题,以前的虚拟主机也没这问题,为什么换了这个虚拟主机就出问题了,是因为域名转发还是因为哪里没设置好?,为什么网页格式在微信里打开就变了
答:您好,http://lxw625.gotoip3.com/在微信中用这个域名测试访问就没有问题,您的域名解析不对,您这边到域名管理处做cname解析到lxw625.gotoip3.com,等待解析生效之后再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ediaochawww.ediaocha.net是通过你们西部数码注册。我刚才在你们西部数码重新购买了一个空间。但是,现在www.ediaocha.net不能访问。方便请帮我将www.ediaocha.net指向新买的空间,谢谢!
答:您好,测试已经可以正常访问,附图。
问:可以使用了。
但是,通过ftp上传文件特别慢。这个怎么解决?
答:您好,
测试上传正常的,您这边可能是到服务器网络不稳定。您这边可以尝试重启下本地路由器试下。若还是不行,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472用ftp代理试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不应该啊。我之前买的账号,上传速度就很快。
答:您好,我们测试可以连接您的FTP,上传并不慢,查看到您本地移动网络,请尝试重启本地网络,重新获取一下上网ip后再试。
问:响应: 350 position .
IP显示是四川电信。我买的是香港服务器啊。联系很慢,注意里头的:已从服务器断开。
答:您好,非常抱歉,港台机房的数据是存放在国内的,所以登录的ftp地址显示是四川的ip,您可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的就是软件。总之很慢,经常连接不上。
我之前买的你们的另一个,就不存在这个问题。
答:您好,您是指连接obhrm主机无异常吗?如同意,可申请为您更换一个虚拟主机后测试,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping www.ediaocha.net
正在 Ping ediaocha.gotoip3.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢失 = 4 (100% 丢失)。
给我换一个吧,谢谢!
答:您好,
已经将该主机调整到obhrm 一个服务器,请稍等20分钟左右再测试下ftp连接是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:对的。OBHRM.COM这个的FTP很正常,没有任何问题。但是,今天晚上买的ediaocha.net,FTP就很慢很慢。
答:您好,请稍等一会再访问试试,预计需要半小时后迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚才试了下。好像还是之前的服务器?连接不上。
正在 Ping ediaocha.gotoip3.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
obhrm.com这个的服务器,连接速度就还可以。
正在 Ping obhrm.gotoip1.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% 丢失),
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 47ms,最长 = 53ms,平均 = 50ms
问:ediaocha.net现在ftp上传的速度已经很快了。但是ping的话,连接不上。
问:另外,mysql我买的时候特意选了5.7,现在出来的是5.1.73。这个应该怎么修改?
答:您好,请先将您文件上传完整,我司可以将空间为您重新调整到高版本数据库上,避免更换后,再次因为线路上传还要再次进行更换,谢谢
同时推荐对网站域名进行备案,毕竟备案后在国内线路上有bgp线路可以选择,上传和管理以及访问都优于港台线路,备案在信息提交完善的情况下,备案审核通过率很高,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问:先帮我升级的数据库版本,急用,谢谢!
答:您好,升级数据库的版本可登陆到西数后台虚拟主机管理界面,更换机房操作中进行进行更换,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我本来买的就是MySQL5.7,为什么需要自己去升级?另外,升级还需要10元手续费?
答:您好,正在进行数据的迁移,请耐心等待数据迁移完成后再尝试访问测试核实,大约需要30分钟,具体时间根据实际情况而定,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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