问：FTP用户名： 这台主机能不能先解除只读模式 等文件上传好了就会清理病毒的,用户名这台主机能不能先解除只读模式等文件上传好了就会清理病毒的
答：您好，已经为您取消了，建议上传压缩包，然后通过虚拟主机管理面板的文件管理功能解压，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hongkungroup.com/ 访问不了
由于 Web 服务器上此资源的访问控制列表(ACL)配置或加密设置，您无权查看此目录或页面。
答：您好，权限问题已重置目录权限，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：
网站因为客户要求，暂停了两天，我把虚拟空间状态改成暂停，今天客户要求打开，我恢复成开启！
首页可以打开访问，其它所有的栏目页突然就不能访问了！报错提示如下： don\’t have to /index.php/cn/fuwu/index/fid/9 on this server=demo
Apache at www.ruid=demo.com Port 80
问：在开启虚拟空间前，我开启了 百度云加速功能，现在我把百度云加速关闭，问题还是存在！
答：您好，
附图，我司为您调整了伪静态规则，请您现在清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又是伪静态规则的问题。。。。。。。
谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是今天上午发现问题以后，我这边的技术开始怀疑是编辑插件的问题，上去检查的，然后把本地测试功能正常的上传上去的修改！
答：您好，F12看加载项编辑器是有报错的，目前检查暂未发现服务器上的问题，建议让您的技术排查下，若需要服务器的什么调整或者配置信息，可以反馈工单我司为您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在没办法，把这个FTP里的文件和数据库 拿到另个一个虚拟空间上测试 ，什么也没有修改，上传上去就是好的
问：我要求，把FTP：
这个虚拟空间，恢复到初始状态！
www.onefore.top 这是我把 这个FTP上的文件拿下来，上传到我别一个FTP上，所有功能正常！
答：您好，1、查看到原因是您设置了目录保护，对应的目录保护会禁止对应的目录下脚本执行导致您程序对应的连接无法请求导致执行异常。
问：问题是出在 目录保护 和.HTACCESS的文件配置上！ 是吗？
答：您好，我司当前检查出来是设置了目录保护和.htaccess导致的，您可以再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢你们，麻烦了！
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
